Apoiar análises e projetos relacionados a turnover, engajamento e perfil dos colaboradores, considerando o perfil necessário para excelência no atendimento; Apoiar a construção e acompanhamento de indicadores da área; Participar da estruturação e acompanhamento de projetos de Gente & Cultura; Analisar dados e transformar informações em insights para tomada de decisão; Interagir com diferentes áreas e stakeholders para entender desafios e propor soluções; Apoiar iniciativas que fortaleçam a experiência dos colaboradores e os resultados do negócio.